Solution souveraine • Hébergée en France • Conforme RGPD

L'IA qui répond aux habitants, et qui valorise votre mairie.

Intégrez sur le site de votre commune un moteur de réponses conversationnel. Vos administrés obtiennent une réponse claire, immédiate et sourcée à leurs questions du quotidien — déchets, horaires, écoles, démarches — 24h/24. Vos agents sont soulagés, votre image se modernise.

Aucune refonte de votre site
Vos contenus, vos sources
Déploiement en quelques semaines
www.votre-commune.fr
IA Assistant de la commune
Quels sont les jours de collecte des poubelles ?

Les jours dépendent de votre secteur. Pour les habitations individuelles :

  • Ordures ménagères : mardi matin
  • Emballages : lundi après-midi
  • Déchets végétaux : vendredi (en saison)
24/7

Un service qui ne ferme jamais

-40 %

de sollicitations répétitives à l'accueil*

100 %

de réponses sourcées sur vos contenus

77 %

des collectivités engagées dans l'IA**

* Estimation selon la maturité du corpus.   ** Source : Baromètre de l'Observatoire Data Publica, 2025.

Le constat

Vos administrés cherchent. Vos agents répètent. Votre image en dépend.

Chaque jour, les mêmes questions reviennent à l'accueil et au standard. Pendant ce temps, l'information existe sur votre site — mais reste difficile à trouver. Un irritant pour l'habitant, une perte de temps pour vos équipes.

Un standard saturé

Horaires, jours de collecte, démarches… des sollicitations répétitives qui monopolisent vos agents sur des tâches à faible valeur ajoutée.

Une info introuvable

Le moteur de recherche classique du site renvoie une liste de pages, pas une réponse. L'habitant abandonne… et appelle la mairie.

Une image à moderniser

Les administrés attendent un service public aussi fluide que leurs usages numériques quotidiens. Une commune en retard se voit.

Ce que vous y gagnez

Un investissement lisible, un impact politique concret.

L'IA Citoyenne n'est pas un gadget technologique. C'est un levier de service rendu, d'efficacité budgétaire et de visibilité pour votre mandat.

Vos agents libérés

Les questions simples sont traitées automatiquement. Vos équipes se recentrent sur l'accompagnement humain et les dossiers complexes.

Une commune innovante

Vous affichez une administration moderne et proche des habitants. Un marqueur fort de votre action, visible par tous, dès la page d'accueil.

Service public 24h/24

Le soir, le week-end, les jours fériés : l'habitant obtient sa réponse. L'accessibilité du service public, sans surcoût humain.

Souveraineté & RGPD

Données hébergées en France, sur une IA souveraine. Aucune dépendance aux géants du web. Vous gardez la maîtrise totale de vos contenus.

Des réponses fiables

Chaque réponse s'appuie sur vos pages officielles et cite ses sources. Ton courtois, pédagogique — comme un agent d'accueil dévoué.

Une écoute du territoire

Le tableau de bord révèle les préoccupations réelles de vos habitants. Un thermomètre précieux pour orienter vos décisions.

Essayez maintenant

Posez une question. Obtenez la réponse.

Voici l'expérience que vivront vos administrés, directement sur le site de la commune. Cliquez sur une question ci-dessous.

IA

Assistant de la commune

En ligne • Réponses sourcées

Bonjour 👋 Je suis l'assistant de votre commune. Posez-moi votre question, je vous réponds avec les sources officielles du site.

Questions fréquentes

Démonstration à partir de contenus réels (commune de Bures-sur-Yvette). Le corpus est personnalisé pour chaque commune.

Simple et maîtrisé

Comment ça marche ? En 4 étapes, sans refonte de votre site.

Nous partons de vos contenus existants. Pas de réécriture, pas de dépendance : une technologie de recherche augmentée (RAG) qui va chercher l'information dans vos pages, puis formule une réponse claire.

1

Indexation

Nous indexons les contenus de votre site officiel : démarches, déchets, écoles, événements, horaires…

2

Calibrage

Avec votre service communication, nous calibrons les réponses idéales. Vous validez le ton et le contenu.

3

Intégration

Le moteur est intégré à votre site, à votre charte graphique. Hébergé sur un serveur souverain, en France.

4

Amélioration continue

Mise à jour du corpus instantanée, sans délai. Les questions sans réponse sont identifiées et enrichissent le service.

L'atout du décideur

Un tableau de bord qui devient votre outil d'écoute du territoire.

Au-delà du service rendu, l'IA Citoyenne vous offre une vision inédite et objective des préoccupations de vos habitants. Quelles questions reviennent ? Sur quels sujets manque-t-il de l'information ?

Tendances en temps réel Les sujets qui mobilisent vos administrés, semaine après semaine.
Questions sans réponse Repérez les manques et anticipez les attentes avant qu'elles ne deviennent des mécontentements.
Argument de mandat Des indicateurs concrets pour démontrer votre action et votre proximité.
IA

Tableau de bord — votre commune

Moteur de réponses IA — pilotage & statistiques

Questions (aujourd'hui)
vs. hier
Questions (7 jours)
Total sur les 7 derniers jours
Sans réponse (30 jours)
Questions à traiter en priorité

Nombre de questions posées

Vue par jour / semaine / mois

Thématiques les plus abordées

Top sujets par période

Questions sans réponse

Les interrogations où l'IA n'a pas trouvé de réponse — autant de contenus à enrichir.

Date Question Priorité
Affichage : 0 entrées • Astuce : utilisez cette liste pour compléter votre site ou affiner l'assistant.

Aperçu du tableau de bord de pilotage livré avec la solution. Données illustratives, générées pour la démonstration.

Déployé & validé

Bures-sur-Yvette a choisi l'IA Citoyenne.

Prototype fonctionnel validé, corpus construit main dans la main avec le cabinet du Maire et le service communication. Une démarche souveraine, sobre et reproductible, pensée pour être déployée dans toute commune.

« L'objectif : remplacer le moteur de recherche classique par une réponse claire et sourcée. Un service public numérique fiable, au bénéfice direct des habitants. »

— Cadre du projet, en lien avec le cabinet du Maire de Bures-sur-Yvette
🇫🇷 Hébergement OVH en France 🔒 Conforme RGPD 🤝 Mistral (IA souveraine)

1 → 1

Une question, une réponse. Fini les listes de liens.

Instant

Mise à jour des contenus dans le corpus, sans délai.

100 %

Des réponses adossées à vos sources officielles.

0

Dépendance aux géants du web : une IA 100 % souveraine.

Vos questions

Les réponses aux objections légitimes.

Offrez à votre commune un service public à la hauteur.

Réservez une démonstration personnalisée. Nous construisons avec vous un prototype à partir des contenus de votre commune.

Communauté d'Agglomération Paris-Saclay